Wat gebeurt er als een gast rookt in de woning?
Alle accommodaties zijn rookvrij. Indien een gast toch binnen rookt, worden extra schoonmaakkosten in rekening gebracht, bijvoorbeeld €250. Dit valt niet onder het schadefonds en moet u zelf met de gast afhandelen.
Related Articles
Wat als een gast niet tevreden is? (Klachten tijdens het verblijf)
Klachten tijdens het verblijf Het kan voorkomen dat een gast tijdens het verblijf niet geheel tevreden is. Om situaties snel en correct op te lossen, is het belangrijk dat klachten op de juiste manier worden gemeld en behandeld. Hieronder leest u hoe ...
Annuleringen door de gast
Een gast kan een bestaande boeking annuleren volgens de annuleringsvoorwaarden die van toepassing zijn op de reservering. Hieronder leest u hoe dit werkt en wat u kunt verwachten bij een annulering. Hoe kan een gast annuleren? Een gast kan een ...
Een klacht met een gast melden
Welke klachten behandelt Sun & Sea Holidays wel en niet? Als eigenaar kunt u tijdens of na een verblijf te maken krijgen met klachten of problemen rondom uw accommodatie. Het is belangrijk om te weten welke klachten Sun & Sea Holidays behandelt, en ...
Als een gast een boeking annuleert
Wanneer een gast een gemaakte boeking annuleert, geldt altijd het annuleringsbeleid dat bij de reservering is overeengekomen. 1. Annulering via de website (Sun&Sea Holidays / Zon en Zee Vakanties) Voor boekingen die rechtstreeks via onze website zijn ...
Als een eigenaar een boeking annuleert
Moet ik betalen als ik een boeking annuleer? Ja. Wanneer u als eigenaar een bevestigde boeking annuleert, worden er annuleringskosten in rekening gebracht. Wij doen er alles aan om u van de juiste tools te voorzien zodat annuleren vrijwel nooit nodig ...