Bei Ankunft festgestellte Schäden

Bei Ankunft festgestellte Schäden

Stellen Sie bei Ihrer Ankunft Schäden oder Mängel in der Unterkunft fest, melden Sie diese bitte so schnell wie möglich, vorzugsweise innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft, beim Verwalter oder Eigentümer der Unterkunft.

Die Kontaktdaten finden Sie in den Check-in-Informationen, die Sie vor Ihrer Ankunft erhalten haben.

Bitte geben Sie an:

  • welche Schäden festgestellt wurden

  • wo sich die Schäden befinden

  • fügen Sie nach Möglichkeit Fotos hinzu

Durch eine zeitnahe Meldung lassen sich Missverständnisse darüber vermeiden, wann der Schaden entstanden ist.

Schäden, die nicht innerhalb dieser Frist gemeldet werden, können als während des Aufenthalts entstanden angesehen werden.


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