Problemen, klachten & schade
Schade geconstateerd bij aankomst
Constateert u bij aankomst schade of gebreken in de accommodatie? Meld dit dan zo snel mogelijk, bij voorkeur binnen 24 uur na aankomst, bij de eigenaar of beheerder van de accommodatie. De contactgegevens vindt u in de incheckinstructies. Vermeld ...
Kleine gebreken tijdens uw verblijf
Kleine gebreken kunt u rechtstreeks melden bij de beheerder of eigenaar van de accommodatie. De contactgegevens vindt u in de incheckinstructies die u vóór aankomst heeft ontvangen. Voorbeelden van kleine gebreken: kapotte lamp lege batterijen ...
Klacht tijdens uw verblijf
Heeft u tijdens uw verblijf een klacht die invloed heeft op uw verblijf en komt u er samen met de beheerder of eigenaar niet uit? Dan kunt u een officiële klacht indienen bij Sun & Sea Holidays. Wanneer dient u een klacht in? U kunt een klacht ...
Schade tijdens uw verblijf
Het kan gebeuren dat er tijdens uw verblijf per ongeluk schade ontstaat in de accommodatie. Wij vragen u vriendelijk om schade altijd zo snel mogelijk te melden, zodat de eigenaar of beheerder passende maatregelen kan nemen en verdere schade kan ...