Sleuteloverdracht en sleutelbeheer
Een duidelijke organisatie van de sleutel- en toegangsverlening voorkomt misverstanden en zorgt voor een soepel verloop van de aankomst van gasten. Hieronder leest u hoe het sleutel- en toegangsbeheer wordt geregeld per abonnementsvorm.
Sleutel- & toegangsbeheer bij Zorgeloos Verhuren
Wanneer u kiest voor Zorgeloos Verhuren, kan Sun & Sea Holidays het sleutel- en toegangsbeheer voor u verzorgen.
Sun & Sea Holidays kan de toegangscode of sleutelgegevens beheren en bewaren indien u dit wenst. Wij sturen de incheckinformatie, inclusief de toegangsgegevens, rechtstreeks aan de gast en zijn het eerste aanspreekpunt bij eventuele toegangsproblemen. Indien u zelf het sleutelbeheer wilt blijven uitvoeren, stemmen wij dit vooraf met u af.
Sleutel- & toegangsbeheer bij Zorgeloos Adverteren
Met Zorgeloos Adverteren blijft de eigenaar zelf verantwoordelijk voor het sleutelbeheer. U beheert de sleutelkluis, smart lock of fysieke sleutels en levert de toegangsgegevens aan bij Sun & Sea Holidays.
Wij verwerken deze gegevens in de incheckinformatie en sturen deze namens u naar de gast. Eventuele vragen over de toegang of wijziging van codes dienen door de eigenaar te worden afgehandeld.
Reservesleutel
Wij adviseren dat er altijd een reservesleutel beschikbaar is voor noodgevallen. Bij Zorgeloos Verhuren kan Sun & Sea Holidays een reservesleutel bewaren indien u hiervoor kiest. Bij Zorgeloos Adverteren beheert de eigenaar deze zelf.
Related Articles
Veelvoorkomende oorzaken van klachten en gevolgen voor de eigenaar
Om een prettig verblijf voor gasten te waarborgen, is het belangrijk om te weten welke situaties het vaakst tot klachten leiden. Hieronder leest u de meest voorkomende oorzaken van klachten én wat de mogelijke gevolgen zijn wanneer deze ontstaan door ...
Uitbetaling en verhuurafrekening
In dit artikel leest u hoe en wanneer u de uitbetaling ontvangt van uw boekingen en hoe de verhuurafrekening is opgebouwd. Wanneer vindt de uitbetaling plaats? De uitbetaling vindt plaats in de eerste week van de maand. De uitbetaling heeft ...
Toeslagen en bijkomende kosten
Naast de huursom kunnen er aanvullende kosten van toepassing zijn op een reservering. In dit artikel leest u welke toeslagen en bijkomende kosten mogelijk zijn en hoe deze worden verwerkt. Welke kosten kunnen worden doorberekend? Afhankelijk van uw ...
Veiligheid en Fraudepreventie
Bij Sun & Sea Holidays hechten wij grote waarde aan veiligheid, transparantie en betrouwbare samenwerking. Om u als eigenaar én onze gasten te beschermen tegen fraude, hebben wij duidelijke maatregelen en richtlijnen opgesteld. Wat wij doen om fraude ...
Nachttarieven bekijken en aanpassen
U kunt uw ingestelde nachttarieven eenvoudig controleren en aanpassen via de prijslijst in de eigenarenomgeving. Nachttarieven bekijken Ga in de eigenarenomgeving naar Overzicht. Klik bij de gewenste accommodatie op Gegevens. U komt op de algemene ...