Annulering door de eigenaar
Indien de eigenaar of vastgoedbeheerder uw boeking annuleert, ontvangt u
van ons een volledige terugbetaling.
Wij verwerken terugbetalingen binnen 24
uur na annulering.
Houd er rekening mee dat het 5 tot 10 werkdagen kan duren
voordat het bedrag op uw rekening zichtbaar is.
Wanneer mogelijk – en geheel naar ons eigen inzicht – zullen
wij u helpen bij het vinden van een vergelijkbare vakantiewoning in dezelfde
regio en prijscategorie.
Related Articles
Krijg ik de contactgegevens van de eigenaar/ beheerder?
Ja, de contactgegevens van de eigenaar ontvangt u automatisch in de incheckinstructies. Deze worden 3 weken voor aankomst naar u verzonden, nadat de volledige betaling is voldaan. Boekt u korter dan 3 weken voor aankomst? Dan ontvangt u de ...
De inrichting van de accommodatie
Wij proberen de accommodaties op onze website zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. De foto’s worden door de eigenaar van de woning aangeleverd en geven een representatief beeld van het verblijf. Het kan voorkomen dat er tussentijds kleine ...
Hoe voert u een prijswijziging door?
Open de Prijslijst. Vul in de kolom bij de gewenste datum de nieuwe prijs in. Druk op Enter. Er verschijnt een pop-up met de vraag of u de prijs wilt doorvoeren. Klik op Oké. De prijsaanpassing wordt vervolgens door ons gecontroleerd en verwerkt.
De aankomstdag
Op de dag van aankomst heeft u alle informatie die u nodig heeft om uw verblijf te starten. In de incheckinstructies, die u vooraf heeft ontvangen, vindt u onder andere de adresgegevens, aankomsttijden, sleutelinformatie, parkeergegevens en de ...
Vragen over de accommodatie vóór uw verblijf
Heeft u vóór uw verblijf vragen over de accommodatie, de inventaris of de voorzieningen, dan kunt u deze rechtstreeks aan de eigenaar stellen. De contactgegevens van de eigenaar worden 3 weken voor aankomst met u gedeeld in de incheckinstructies. ...