Vragen over de accommodatie voor uw verblijf

Vragen over de accommodatie voor uw verblijf

Heeft u vóór uw verblijf vragen over de accommodatie, de inventaris of de aanwezige voorzieningen?
Dan kunt u hiervoor contact opnemen via onze helpdesk.

Afhankelijk van de aard van uw vraag kan het zijn dat wij deze, indien nodig, afstemmen met de eigenaar.

De contactgegevens van de eigenaar worden ongeveer drie weken vóór aankomst met u gedeeld in de incheckinstructies.
Vanaf dat moment kunt u de eigenaar benaderen voor praktische en verblijfsspecifieke vragen.

Voor algemene vragen over uw reservering, betaling of aankomst kunt u altijd terecht bij onze helpdesk.

    • Related Articles

    • Kleine gebreken of vragen tijdens uw verblijf

      Tijdens uw verblijf kan het voorkomen dat u een kleine vraag heeft of een klein gebrek opmerkt in de accommodatie. Denk hierbij aan zaken die het verblijf niet direct onmogelijk maken, maar wel onduidelijk of ongemakkelijk zijn. Wat verstaan wij ...

    • Contact tijdens uw verblijf

      Tijdens uw verblijf kan het voorkomen dat u vragen heeft over de accommodatie of hulp nodig heeft. Wij leggen hieronder uit met wie u in welke situatie contact kunt opnemen. Contact met de eigenaar of beheerder Voor vragen of praktische zaken die ...

    • Schade tijdens uw verblijf

      Het kan gebeuren dat er tijdens uw verblijf per ongeluk schade ontstaat in de accommodatie. Wij vragen u vriendelijk om schade altijd zo snel mogelijk te melden, zodat de eigenaar of beheerder passende maatregelen kan nemen en verdere schade kan ...

    • Kleine gebreken tijdens uw verblijf

      Kleine gebreken kunt u rechtstreeks melden bij de beheerder of eigenaar van de accommodatie. De contactgegevens vindt u in de incheckinstructies die u vóór aankomst heeft ontvangen. Voorbeelden van kleine gebreken: kapotte lamp lege batterijen ...

    • Huisregels van de accommodatie

      Om uw verblijf voor uzelf én anderen zo prettig mogelijk te laten verlopen, vragen wij u onderstaande huisregels te respecteren. Algemeen De accommodatie mag uitsluitend worden gebruikt door het aantal personen waarvoor is gereserveerd. Het is niet ...