Vragen over de accommodatie vóór uw verblijf

Vragen over de accommodatie vóór uw verblijf

Heeft u vóór uw verblijf vragen over de accommodatie, de inventaris of de voorzieningen, dan kunt u deze rechtstreeks aan de eigenaar stellen.

De contactgegevens van de eigenaar worden 3 weken voor aankomst met u gedeeld in de incheckinstructies.
Vanaf dat moment kunt u de eigenaar benaderen voor inhoudelijke vragen over de woning.

    • Related Articles

    • Schade tijdens uw verblijf

      Het kan gebeuren dat er tijdens uw verblijf per ongeluk schade ontstaat in de accommodatie. Wij vragen u vriendelijk om dit altijd direct te melden, zodat de eigenaar of beheerder passende maatregelen kan nemen. Hoe werkt het? Melden van schade Geef ...

    • Voorbereidingen voor uw verblijf

      Om uw verblijf zo soepel en ontspannen mogelijk te laten verlopen, is het prettig om enkele voorbereidingen te treffen voordat u aankomt. 3 weken voor aankomst ontvangt u van ons de incheckinstructies met belangrijke informatie over uw verblijf, ...

    • Bij wie kan ik terecht met vragen over de accommodatie?

      Voor vragen over de accommodatie zelf (bijvoorbeeld inventaris, voorzieningen of gebruik van apparaten) kunt u rechtstreeks contact opnemen met de eigenaar of beheerder. U ontvangt hun contactgegevens in de incheckinformatie.

    • Uw verblijf annuleren

      Het is mogelijk om uw verblijf te annuleren. Tot 30dagen voor aankomst kan de reservering kosteloos worden geannuleerd. Bij annulering binnen 30 dagen voor aankomst wordt 50% van de totale huursom in rekening gebracht. Na ontvangst en verwerking van ...

    • Klacht tijdens uw verblijf

      Wij vinden het belangrijk dat u een zorgeloos verblijf heeft. Als er tijdens uw verblijf iets niet naar wens is, dan horen wij dat graag zodat er een passende oplossing geboden kan worden. Melding bij de eigenaar Een klacht tijdens uw verblijf meldt ...