Wat doe ik bij een noodsituatie buiten kantooruren?
Bij dringende problemen zoals stroomuitval, lekkage of problemen met toegang tot de accommodatie neemt u direct contact op met de eigenaar of beheerder via de contactgegevens in de incheckinstructies.
Related Articles
Wat moet ik doen als ik schade zie bij aankomst?
Controleer de accommodatie direct bij binnenkomst. Ziet u schade of een gebrek? Meld dit binnen 24 uur bij de eigenaar/beheerder. Maak indien mogelijk foto’s. Zo wordt de schade niet aan u toegerekend en kan er direct actie worden ondernomen.
Wat moet ik doen als ik schade zie bij aankomst?
Eventuele schade die u bij aankomst constateert, dient u binnen 24 uur te melden bij de eigenaar of beheerder. Zo voorkomt u dat deze schade aan u wordt toegerekend.
Verplichte kosten bij een reservering
Bij de meeste accommodaties betaalt u naast de huurprijs ook een aantal verplichte kosten. Deze kosten verschillen per accommodatie en worden altijd duidelijk vermeld tijdens het reserveren, zodat u niet voor verrassingen komt te staan. Welke ...
Voorwaarden bij schade
Wat valt onder het schadefonds Het schadefonds vergoedt onopzettelijke schade aan de accommodatie of inventaris met een waarde tussen € 25 en € 250 per verblijf. Wat valt niet onder het schadefonds Het schadefonds dekt geen: opzettelijke schade; ...
Wat moet ik doen als ik schade veroorzaak in de accommodatie?
Meld dit altijd direct bij de eigenaar of beheerder. U vindt de contactgegevens in uw incheckinformatie. Geef duidelijk aan wat er is gebeurd en wat de schade is.