Wij hopen natuurlijk dat alles naar wens verloopt. Heeft u geen klacht, maar wilt u wel iets met ons delen? Dan horen wij dat graag. Feedback helpt ons én de eigenaar om de woning en de service continu te verbeteren.
Wanneer kunt u feedback geven
Bijvoorbeeld wanneer:
• u iets mist in de woning
• u een handige tip heeft over de omgeving
• u een compliment wilt geven
Alle feedback – zowel positief als opbouwend – is van harte welkom.
Na uw verblijf
Na het uitchecken ontvangt u automatisch een e-mail met het verzoek om uw verblijf te beoordelen of een feedbackformulier in te vullen.
De beoordeling wordt gekoppeld aan uw reservering en, indien van toepassing, gepubliceerd op onze website. Zo krijgen toekomstige gasten een betrouwbaar beeld van de ervaringen van eerdere gasten.
Wilt u meer delen dan in de review of het formulier past, of wilt u bijvoorbeeld foto’s meesturen? Stuur ons dan gerust een e-mail via
Related Articles
Betaling en incheckinstructies
Na het maken van uw reservering dient u 50% van de totale huursom direct te voldoen. Dit kan via de online betaallink van Sun & Sea Holidays. De tweede betaling (de resterende 50%) dient 28 dagen voor aankomst te zijn voldaan. Voor late boekingen ...
Wat staat er in de incheckinstructies?
Adres en routebeschrijving Incheck- en uitchecktijden Toegangsinformatie (sleutelkluis, code of sleuteloverdracht) Praktische tips (parkeerplaats, barrierpas, wifi, afvalinzameling) Contactgegevens bij vragen of noodgevallen
Wat moet ik doen als de gegevens niet kloppen?
U kunt eenvoudig een wijzigingsverzoek indienen via het eigenarenportaal. Wij beoordelen dit en passen de informatie na goedkeuring aan. ⚠️ Let op: wijzigingen kunnen uitsluitend via het eigenarenportaal worden ingediend en niet via telefoon, ...
Welke verplichte kosten zijn er?
Bij de meeste accommodaties betaalt u naast de huurprijs ook verplichte kosten, zoals eindschoonmaak, bedlinnen, toeristenbelasting en schadefonds.
Voorbereidingen voor uw verblijf
Om uw verblijf zo soepel en ontspannen mogelijk te laten verlopen, is het prettig om enkele voorbereidingen te treffen voordat u aankomt. 3 weken voor aankomst ontvangt u van ons de incheckinstructies met belangrijke informatie over uw verblijf, ...