Voorbereidingen voor uw verblijf
Om uw verblijf zo soepel en ontspannen mogelijk te laten verlopen, is het prettig om enkele voorbereidingen te treffen voordat u aankomt.
3 weken voor aankomst ontvangt u van ons de incheckinstructies met belangrijke informatie over uw verblijf, waaronder adresgegevens, aankomsttijden, parkeerinformatie en de contactgegevens van de eigenaar of beheerder.
Wij adviseren om vooraf het volgende te controleren:
• Reisdocumenten en route naar de accommodatie
• Inchecktijd en sleuteloverdracht
• Eventuele extra’s of upgrades die u wilt toevoegen
Heeft u specifieke wensen voor uw verblijf, zoals een kinderbedje, extra linnensets of andere voorzieningen, dan raden wij aan dit tijdig door te geven.
Met een goede voorbereiding begint uw vakantie ontspannen en zorgeloos.
Related Articles
Vragen over de accommodatie voor uw verblijf
Heeft u vóór uw verblijf vragen over de accommodatie, de inventaris of de aanwezige voorzieningen? Dan kunt u hiervoor contact opnemen via onze helpdesk. Afhankelijk van de aard van uw vraag kan het zijn dat wij deze, indien nodig, afstemmen met de ...
Klacht tijdens uw verblijf
Heeft u tijdens uw verblijf een klacht die invloed heeft op uw verblijf en komt u er samen met de beheerder of eigenaar niet uit? Dan kunt u een officiële klacht indienen bij Sun & Sea Holidays. Wanneer dient u een klacht in? U kunt een klacht ...
Contact tijdens uw verblijf
Tijdens uw verblijf kan het voorkomen dat u vragen heeft over de accommodatie of hulp nodig heeft. Wij leggen hieronder uit met wie u in welke situatie contact kunt opnemen. Contact met de eigenaar of beheerder Voor vragen of praktische zaken die ...
Schade tijdens uw verblijf
Het kan gebeuren dat er tijdens uw verblijf per ongeluk schade ontstaat in de accommodatie. Wij vragen u vriendelijk om schade altijd zo snel mogelijk te melden, zodat de eigenaar of beheerder passende maatregelen kan nemen en verdere schade kan ...
Kleine gebreken tijdens uw verblijf
Kleine gebreken kunt u rechtstreeks melden bij de beheerder of eigenaar van de accommodatie. De contactgegevens vindt u in de incheckinstructies die u vóór aankomst heeft ontvangen. Voorbeelden van kleine gebreken: kapotte lamp lege batterijen ...