Bevor Ihre Unterkunft online geschaltet wird, ist es wichtig zu verstehen, wie Sun & Sea Holidays arbeitet und wie die Zusammenarbeit zwischen uns und Ihnen als Eigentümer aufgebaut ist. Dieser Artikel bietet einen klaren Überblick über unsere Rolle, Ihre Rolle und den Ablauf der Zusammenarbeit in den verschiedenen Abonnementmodellen.

Was ist Sun & Sea Holidays?

Sun & Sea Holidays ist eine Werbeplattform für Ferienunterkünfte. Eigentümer können ihre Unterkunft über unsere Plattform einem breiten Publikum präsentieren. Zusätzlich zur Inseratserstellung bieten wir optionale Zusatzleistungen wie Unterstützung beim Mietmanagement an.

Unser Ziel ist es, Eigentümern zu mehr Sichtbarkeit und einer professionellen Präsentation zu verhelfen und einen reibungslosen Ablauf der Vermietung zu ermöglichen — bei gleichzeitiger Flexibilität für den Eigentümer.

Wie funktioniert die Zusammenarbeit?

Die Zusammenarbeit richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Abonnement. Sie können zwischen zwei Optionen wählen:

1. Werbe-Abonnement

Dieses Abonnement eignet sich für Eigentümer, die weiterhin in den Vermietungsprozess eingebunden bleiben möchten, aber Werbung und Reservierungssystem auslagern wollen.

Was Sun & Sea übernimmt:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Inserats auf unserer Website und/oder Partnerportalen

• Abwicklung von Reservierungen und Zahlungen

• Beantwortung allgemeiner Fragen von Gästen (z. B. zu Buchungen, Zahlungen, Bedingungen, Check-in-Informationen)

Was Sie als Eigentümer übernehmen:

• Beantwortung inhaltlicher Fragen zur Unterkunft
  (z. B. Ausstattung, Geräte, Hausregeln, praktische Informationen vor Ort)

• Organisation von Reinigung, Instandhaltung und praktischen Aufgaben vor Ort, sofern nicht anders vereinbart

Dieses Abonnement eignet sich für Eigentümer, die aktiv in den Gästekontakt und die Organisation eingebunden bleiben möchten.

2. Verwaltungs-Abonnement

Mit dem Verwaltungs-Abonnement übernimmt Sun & Sea zusätzlich die volle Gästekommunikation und Mietverwaltung.

Was Sun & Sea übernimmt:

• Alle Leistungen des Werbe-Abonnements

• Sämtliche Gästekommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt

• Unterstützung bei praktischen Aufgaben, wenn erforderlich

Was Sie als Eigentümer übernehmen:

• Nur die im Voraus vereinbarten Aufgaben (abhängig vom gewählten Leistungsumfang)

• Sie werden weitgehend entlastet

Dieses Abonnement eignet sich für Eigentümer, die so wenig Aufwand wie möglich mit der Vermietung haben möchten.

Was können Sie immer von uns erwarten?

Unabhängig vom Abonnement:

• Professionelle Unterstützung bei der Erstellung des Inserats

• Klare Informationen und hilfreiche Begleitung

• Transparente Kommunikation und Vereinbarungen

Unser Ziel ist eine angenehme und erfolgreiche Zusammenarbeit, von der Sie und Ihre Gäste profitieren.