Een veilige vakantie begint bij een veilig verblijf
Bij Sun & Sea Holidays vinden wij het belangrijk dat gasten zich op hun gemak voelen in uw woning.
Daarom adviseren wij eigenaren om te zorgen voor een aantal basisveiligheidsvoorzieningen.
Dit draagt niet alleen bij aan de veiligheid van uw gasten, maar vergroot ook de kans op positieve recensies en herhaalboekingen.
Wij raden u aan om de volgende middelen aan te schaffen of te (laten) installeren:
-
Rookmelders – bij voorkeur in iedere kamer
-
Koolmonoxidemelder – zeker bij gebruik van verbrandingstoestellen
-
Brandblusser – goed zichtbaar en makkelijk bereikbaar
-
Blusdeken – bijvoorbeeld in de keuken
-
Traphekje – indien er een trap aanwezig is
Let op: de eigenaar is zelf verantwoordelijk voor de veiligheid en het onderhoud van de woning.
Related Articles
Wat als een gast niet tevreden is? (Klachten tijdens het verblijf)
Klachten tijdens het verblijf Het kan voorkomen dat een gast tijdens het verblijf niet geheel tevreden is. Om situaties snel en correct op te lossen, is het belangrijk dat klachten op de juiste manier worden gemeld en behandeld. Hieronder leest u hoe ...
Nood- en urgente situaties tijdens het verblijf
In uitzonderlijke gevallen kan er tijdens het verblijf een noodsituatie ontstaan. Het is belangrijk dat gasten weten wie zij in dergelijke gevallen moeten bereiken, zodat er direct actie kan worden ondernomen. Hieronder leest u wat als noodsituatie ...
Welke informatie moet ik aanleveren bij een schademelding?
Bij uw melding vragen wij: duidelijke foto’s van de schade; een korte omschrijving van de schade; (indien mogelijk) een inschatting van de herstel- of vervangingskosten; het reserveringsnummer van de gast.
Communicatie tijdens het verblijf
Tijdens het verblijf is het belangrijk dat gasten weten bij wie zij terecht kunnen met vragen of meldingen. Hieronder leest u wie het aanspreekpunt is op de aankomstdag en tijdens de rest van het verblijf. Dit kan verschillen per gekozen pakket. De ...
Communicatie na het verblijf
Een duidelijke afronding na het verblijf zorgt voor een prettig einde van de gastenervaring. Hieronder leest u welke communicatie er na het verblijf plaatsvindt en wie het aanspreekpunt is. Uitcheckinformatie Gasten ontvangen zowel korte als ...