Wanneer u gebruikmaakt van de diensten van Sun & Sea Holidays, kunnen er servicekosten van toepassing zijn.
Of en hoe deze servicekosten worden berekend, is afhankelijk van het gekozen abonnement en het gebruikte verhuurkanaal.

In dit artikel leggen wij uit wanneer servicekosten van toepassing zijn, aan wie deze worden doorberekend, waarover zij worden berekend en hoe dit wordt verwerkt in de verhuurafrekening.

Wanneer zijn servicekosten van toepassing?

De toepassing van servicekosten verschilt per abonnement en per verhuurkanaal.

Zorgeloos Adverteren

• Directe boekingen via de website van Sun & Sea Holidays
  Bij directe boekingen worden geen servicekosten aan de eigenaar in rekening gebracht.
  Eventuele servicekosten die van toepassing zijn bij directe boekingen worden rechtstreeks aan de gast doorberekend en maken onderdeel uit van de reservering via de website van Sun & Sea Holidays.
  Deze servicekosten hebben geen invloed op de netto huursom die aan de eigenaar wordt uitgekeerd.

• Boekingen via externe verhuurportalen
  Bij boekingen via externe verhuurportalen kan een servicevergoeding van toepassing zijn voor de verwerking en afhandeling van de boeking, conform de voorwaarden van Zorgeloos Adverteren.

Zorgeloos Verhuren

Bij het abonnement Zorgeloos Verhuren zijn servicekosten van toepassing op boekingen, overeenkomstig de voorwaarden van het gekozen abonnement.
Deze servicekosten dekken onder andere de volledige verhuurafhandeling, waaronder gastcommunicatie, reserveringsbeheer en administratieve verwerking.

Waarover worden servicekosten berekend?

Indien servicekosten van toepassing zijn, worden deze berekend over de netto huursom van de boeking.

Servicekosten worden niet berekend over aanvullende kosten zoals:

• eindschoonmaak;

• bedlinnen;

• toeristenbelasting;

• overige doorbelaste kosten,
  tenzij hierover uitdrukkelijk andere afspraken zijn gemaakt.

Hoogte van de servicekosten

De hoogte en toepassing van de servicekosten zijn afhankelijk van:

• het gekozen abonnement (Zorgeloos Adverteren of Zorgeloos Verhuren);

• het gebruikte verhuurkanaal (directe boeking of extern verhuurportaal).

Bij aanmelding ontvangt u een overzicht van de geldende servicekosten per pakket.
Voor een indicatief inzicht in uw netto-opbrengst per boeking verwijzen wij u naar de verhuurcalculator.

Externe verhuurportalen (OTA’s)

Bij boekingen via externe verhuurportalen kunnen portaalcommissies en andere kosten van toepassing zijn die door het betreffende platform worden opgelegd.

Deze kosten:

• worden door het verhuurportaal ingehouden voordat de huursom wordt uitgekeerd;

• zijn zichtbaar in het boekingsoverzicht als onderdeel van de netto huursom;

• vallen buiten de invloed van Sun & Sea Holidays.

De door het verhuurportaal uitgekeerde netto huursom vormt de basis voor de verdere afrekening met de eigenaar.

Verwerking in de verhuurafrekening

Eventuele servicekosten worden transparant en afzonderlijk opgenomen in de verhuurafrekening.

Hierbij wordt duidelijk vermeld:

• op welke boeking de servicekosten betrekking hebben;

• welk bedrag aan servicekosten is toegepast;

• of de servicekosten aan de gast of aan de eigenaar zijn doorberekend.

Zo behoudt u altijd inzicht in de opbouw van uw opbrengsten.

Annuleringen

Servicekosten worden uitsluitend in rekening gebracht indien en voor zover er daadwerkelijk opbrengst wordt ontvangen uit een boeking of annulering, tenzij het gekozen abonnement andere voorwaarden bevat.

De exacte regeling met betrekking tot annuleringen is vastgelegd in de geldende annuleringsvoorwaarden.