Voordat uw accommodatie wordt gepubliceerd, is het belangrijk om te begrijpen hoe Sun & Sea Holidays werkt en hoe de samenwerking tussen ons en u als eigenaar is opgebouwd. Dit artikel geeft een duidelijk overzicht van onze rol, uw rol en hoe de samenwerking verloopt binnen onze verschillende abonnementsvormen.
Sun & Sea Holidays is een advertentieplatform voor vakantieverhuur. Eigenaren kunnen hun accommodatie via ons platform onder de aandacht brengen van een breed publiek. Naast het adverteren bieden wij optionele extra diensten aan, zoals ondersteuning bij het beheer van de verhuur.
Ons doel is om eigenaren te helpen meer zichtbaarheid te creëren, professionele advertenties te plaatsen en een soepele verhuurervaring te realiseren — met behoud van flexibiliteit voor de eigenaar.
De samenwerking verloopt op basis van uw gekozen abonnementsvorm. U heeft de keuze uit twee mogelijkheden:
Dit abonnement is geschikt voor eigenaren die zelf betrokken willen blijven bij de verhuur, maar het advertentie- en reserveringsgedeelte willen uitbesteden.
Wat Sun & Sea doet:
Plaatsen en beheren van uw advertentie op onze website en/of aangesloten platformen
Controleren van reserveringen en betalingen
Beantwoorden van algemene vragen van gasten (bijvoorbeeld over reserveringen, betalingen, algemene voorwaarden, incheckinformatie)
Wat u als eigenaar doet:
Beantwoorden van inhoudelijke vragen van gasten over uw accommodatie
(bijvoorbeeld: voorzieningen, gebruik van apparatuur, huisregels, praktische zaken ter plaatse)
Regelen van schoonmaak, onderhoud en lokale praktische zaken, tenzij anders afgesproken
Dit abonnement is bedoeld voor eigenaren die zelf betrokken willen blijven bij hun gasten en het operationele deel.
Aanvullend op het adverteren kunt u kiezen voor het beheer-abonnement. Hierbij neemt Sun & Sea de volledige gastcommunicatie en het verhuurbeheer over.
Wat Sun & Sea doet:
Alle taken uit het Advertentie-abonnement
Volledige gastcommunicatie vóór, tijdens en na het verblijf
Ondersteunen bij praktische zaken en coördinatie wanneer nodig
Wat u als eigenaar doet:
Alleen de zaken die vooraf worden afgesproken (afhankelijk van de gekozen beheerdiensten)
Als eigenaar wordt u zoveel mogelijk ontzorgd
Dit abonnement is geschikt voor eigenaren die zo min mogelijk omkijken willen hebben naar het verhuurproces.
Ongeacht het gekozen abonnement:
Professionele begeleiding bij het opzetten van de advertentie
Toegang tot duidelijke informatie en ondersteuning
Transparante communicatie en afspraken
Ons doel is een prettige en heldere samenwerking waarin we samen zorgen voor een succesvolle verhuurervaring voor u en voor uw gasten.